AllGarfo - guide des restaurants et des vins du Portugal

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Termes et Conditions Générales des Portails de AllGarfo

1. Portails AllGarfo

1.1. Les Portails du Réseau AllGarfo sont des guides ouverts et vastes pour des restaurants et des vins, où tout le monde peut mettre ses observations et avis, et pas seulement un groupe restrinct de personnes, étant un service fourni par WladiVal - Tourisme & e-Business Lda (postérieurement désigné par WladiVal Lda) à travers plusieurs URL, qui vise à fournir un ensemble de leurs propres services, avec des fonctions publiques et privées.

1.2. Les présentes Conditions Générales sont applicables à tous les Portails du Réseau AllGarfo, pouvant y avoir des Conditions Spécifiques pour certains services fournis à travers les portails.

2. Conditions d'Adhésion aux Portails

2.1. L’accès aux portails mentionnés au point 1.1. est ouvert à des utilisateurs individuels (personnes physiques) et à des utilisateurs professionnels (entreprises).

2.2. La demande d’adhésion aux portails mentionnés au point 1.1. est fait selon le remplissage du formulaire d’inscription, et la lecture et l’acceptation des dispositions des présentes Conditions Générales par l’utilisateur.

2.3. Dans la demande en ligne de l’adhésion tout utilisateur doit fournir: (i) son courriel (ii) son numéro de téléphone portable (mobile), et (iii) son code postal (CEP).

2.4. L’utilisateur et / ou le Client prend entière responsabilité de la véracité, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données fournies dans la demande d’adhésion aux portails mentionnés au point 1.1..

2.5. Après avoir rempli la demande d'adhésion par l’utilisateur et accepter les présentes Conditions Générales, la demande d’adhésion est confirmée par le portail par le biais de l’envoi d’un courriel à l’utilisateur avec les informations nécessaires pour activer son inscription.

3. Codes

3.1. Dans la demande d’adhésion aux portails mentionnés au point 1.1., l’utilisateur doit choisir un Code d’utilisateur et un code d’accès (mot de passe) qui garantissent la légitimité et la confidentialité de l’accès.

3.2. Le Code d’Utilisateur et le Code d’Accès sont personnels, intransmissibles, et ceux-ci devront garantir et proteger, en toutes circonstances, la confidentialité de ces données, étant responsable devant WladiVal Lda et autrui pour tout dommage résultant d’utilisations abusives des mêmes.

4. Prix, Facturation et Paiements

4.1. L'utilisation de portails mentionnés au point 1.1. est gratuite pour les utilisateurs individuels (personnes physiques).

4.2. L’utilisation de portails mentionnés au point 1.1. par des utilisateurs professionnels (entreprises) est gratuite pour des membres Garfo Bronze et a des coûts associés pour des membres Garfo Prata et Garfo Ouro (voir les tarifs sur le menu “Annoncer AllGarfo”).

5. Suspension du Service

5.1. WladiVal Lda se réserve le droit de suspendre ou de faire cesser l'accès aux portails mentionnés au point 1.1. ainsi que de demander la confirmation de toute information fournie par l’utilisateur.

5.2. WladiVal Lda peut suspendre l’accès aux services des portails mentionnés au point 1.1. si l’utilisateur n’utilise pas le service pour une période excédant 12 mois.
5.3. Si l'accès aux services est suspendu l’utilisateur peut solliciter une nouvelle demande d’accès, dans les conditions prévues à l’alinéa 2 ci-dessus.

6. Responsabilité

6.1. Les portails mentionnés au point 1.1. ont un niveau adéquat de sécurité, mais WladiVal Lda n’est pas responsable pour tout dommage subi par l'utilisateur et / ou par autrui, qui sont dus à: des retards, des interruptions, des erreurs ou des suspensions de communication qui reposent sur des facteurs échappant à son contrôle, y compris les insuffisances ou les défaillances causées par le réseau de communication ou des services fournis par autrui, par le système informatique, par les modems, par le logiciel de connexion ou par d’éventuels virus informatiques.

6.2. Toute activité insidieuse dans les portails mentionnés au point 1.1. par des utilisateurs individuels (personnes physiques) et / ou par des utilisateurs professionnels (entreprises) ou par autrui font l'objet d’une sanction sévère et durable. Nous recommandons vivement aux propriétaires / administrateurs d’entreprises de ne pas écrire leurs propres commentaires. Visitez la page du propriétaire de votre établissement pour voir comment vous pouvez soumettre des informations au sujet de votre établissement et / ou du vin sur notre site et répondre aux commentaires laissés par les utilisateurs. Si vous souhaitez nous faire part de toute irrégularité ou de faute, sans pénalité ou si vous désirez signaler un souci au sujet d’un commentaire annexé à votre établissement, veuillez nous contacter, s.v.p.

6.3. La tolérance WladiVal Ltd vis-à-vis de faux commentaires est nulle! Nous considérons tout commentaire erroné très au sérieux et investissons une grande partie de nos ressources et de notre énergie à assurer l'intégrité de notre contenu. Dans les rares occasions où l’on détecte un commentaire fautif, nous procédons comme suit:
a) Nous supprimons le commentaire des portails mentionnés au point 1.1.
b) Nous accompagnons l’établissement visé du faux commentaire quant à de possibles tentatives adicionnelles de manipuler son classement.
c) Nous pénalisons l’établissement dans notre índice de popularité et alertons nos utilisateurs de ses actions.

6.4. Les commentaires qui apparaissent sur notre site doivent être en accord avec nos directives d’envoi. Tous les commentaires des utilisateurs des portails mentionnés au point 1.1. représentent l'opinion subjective de cet utilisateur et jamais de WladiVal Lda. Si, le cas échant, vous avez des questions concernant nos efforts sur les cas de fraude, veuillez contacter notre Service d’Assistance au Client.

6.5. La consultation de données et d’informations ainsi que les demandes de services, constituées selon les portails mentionnés au point 1.1. sont considérées comme faites par l’utilisateur, refusant WladiVal Lda toute responsabilité découlant de l’utilisation abusive ou frauduleuse des informations obtenues.

6.6. Les éléments et les informations transmises et la demande de services sollicitée par l'utilisateur sur les portails mentionnés au point 1.1. jouissent pleinement d’effets juridiques, l’utilisateur ne pouvant pas invoquer l’absence de signature pour violation des obligations assumées.

7. Données Personnelles

7.1. Les données de l’utilisateur recueillis en vertu de l'adhésion aux portails mentionnés au point 1.1. sont traitées automatiquement et sont obligatoires, et indispensables pour nos services; l’omission ou l’inexactitude des données fournies par l’utilisateur sont de son entière responsabilité.

7.2. Étant Internet un environnement dangereux, les données qui circulent sur le réseau peuvent être vues et utilisées par autrui.

7.3. Dans les termes prévus et autorisés dans l’adhésion aux portails mentionnés au point 1.1. les données personnelles de l’utilisateur qui y figurent, conformément aux lois applicables, seront traitées et stockées informatiquement et sont destinées à être utilisés par WladiVal Lda en vertu de la relation contractuelle avec l’utilisateur et pour la commercialisation de ses services et / ou de ses produits, ces données peuvant être utilisées en conformité avec les conditions acceptées par l’utilisateur.

7.4. Selon la loi, le droit d'accès, de rectification ou de mise à jour des informations est garanti à des utilisateurs individuels (personnes physiques) et à des utilisateurs professionnels (entreprises), sans frais supplémentaires, directement ou par demande écrite tout comme le droit d’opposition à leur utilisation aux fins prévues au point antérieur, devant, donc contacter l’entité responsable du traitement des données.

8. Communications et Notifications

Le client accepte de recevoir toute communication et / ou notification relative aux portails mentionnés au point 1.1. à l'adresse et / ou au courriel indiqués dans la Demande d’Adhésion.

9. Altérations
 
9.1. WladiVal Lda se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales.

9.2. Toute modification des Conditions Générales sera applicable si celle-ci est communiquée à l’utilisateur, par tout moyen approprié, avec au moins 15 (quinze) jours avant la date de son entrée en vigueur.

9.3. Dans le cas de non-acceptation des modifications, le Client pourra dénoncer le présent accord avec au moins 8 (huit) jours avant la date d'entrée en vigueur des changement dont il en sera question.

9.4. La plainte visée au numéro précédent est effective à la date d’entrée en vigueur des changements aux présentes conditions.

9.5. La plainte du contrat en accord aux numéros précédents ne compte pas le droit à toute indemnité ou autre compensation.

10. Résolution

10.1. Chacune des Parties peut résilier le contrat en cas de défaillance ou de mauvaise exécution de toute obligation en vertu du présent contrat.

10.2. La résolution mentionnée ci-dessus s’accomplit huit (8) jours après réception de la notification écrite adressée par une Partie à une autre, en citant les raisons et compte la cessation immédiate de tous les droits et obligations, hormis d'éventuelles réclamations que chaque partie aurait droit.

11. Durée

Les portails mentionnés au point 1.1. offrent un service pour une durée indéterminée, pouvant cesser par simple communication de WladiVal Lda à l’utilisateur, envoyée avec au moins 15 (quinze) jours avant la date de résiliation.

12. Droit applicable et Juridiction

12.1. A toutes les questions qui ne sont pas couvertes par les présentes conditions s’applique la Loi de la République Portugaise.

12.2. En cas de litige dans l’interprétation ou dans l’application des présentes conditions, le tribunal de Lisbonne est compétent, avec renonciation expresse de tout autre.

13. Propriété

Les portails mentionnés au point 1.1., sont des sites enregistrés et le service fourni par eux est de la responsabilité de WladiVal - Tourisme & e-Business Lda, avec le siège social à Rua da Barca, s / n, 2240-611 Dornes, Ferreira do Zêzere, personne légale (entreprise) avec le numéro: 507 138 759 (CNPJ) de la République Portugaise.