AllGarfo - guía de restaurantes y vinos de Portugal

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Términos y Condiciones Generales de los Portales AllGarfo

1. Portales AllGarfo
1.1. Los Portales de la Red AllGarfo son guías abiertas y abarcan restaurantes y vinos, donde todos pueden colocar sus comentarios y clasificaciones, y no es sólo para un grupo restringido de personas, siendo un servicio prestado por WladiVal - Tourism & y-Busines(de aquí adelante designada por WladiVal Lda) a través de varios URL's, visando a poner a disposición un conjunto de servicios propios, con funcionalidades públicas y privadas.
1.2. Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todos los Portales de la Red AllGarfo, pudiendo existir, Condiciones Específicas para determinados servicios disponibles a través dos Portales.
2. Condiciones de Adhesión a los Portales
2.1. El acceso a los portales mencionados en el punto 1.1. Está abierto a usuarios individuales (personas físicas) y a usuarios empresariales (personas jurídicas).
2.2. El pedido de adhesión a los portales mencionados en el punto 1.1. es efectuado cuando, por el usuario, se rellena el formulario de registro y se procede a la lectura y aceptación de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.
2.3. En el pedido online de adhesión, todo usuario debe aportar: (i) su dirección de correo electrónico (email); (ii) su número de teléfono móvil (celular); y (iii) su código postal (CEP).
2.4. El usuario y/o Cliente asume total responsabilidad por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados en el pedido de adhesión a los portales mencionados en el punto 1.1..
2.5. Después de rellenar el pedido de adhesión por el usuario y aceptar las presentes Condiciones Generales, el pedido de adhesión es confirmado por el portal mediante el envío de un email al usuario con la información necesaria para activar su registro.

3. Códigos
3.1. En el pedido de adhesión a los portales mencionados en el punto 1.1., el usuario deberá escoger un Código de Utilizador y un Código de Acceso (Password) que garanticen la legitimidad y confidencialidad del acceso.
3.2. El Código de Utilizador y el Código de Acceso son personales, intransmisibles, para el conocimiento y el uso exclusivo del usuario, por lo que deberá asegurar y proteger en cualquier circunstancia la confidencialidad de los mismos, siendo responsable frente a WladiVal Lda y a terceros por cualquier perjuicio resultante de la utilización abusiva de los mismos.

4. Precio, Facturación y Pagos
4.1. La utilización de los portales mencionados en el punto 1.1. es gratuita para usuarios individuales (personas físicas).
4.2. La utilización de los portales mencionados en el punto 1.1. por usuarios empresariales (personas jurídicas) es gratuita para miembros Garfo Bronze y tiene costes asociados para miembros Garfo Prata y Garfo Ouro (consultar precios en el menú "Anunciar en AllGarfo").

5. Suspensión de Servicio
5.1. WladiVal Lda se reserva el derecho de suspender o cesar el acceso a los servicios de los portales mencionados en el punto 1.1., así como solicitar la confirmación de cualquier información suministrada por el usuario.
5.2. WladiVal Lda puede suspender el acceso a los servicios de los portales mencionados en el punto 1.1. en el caso de que el usuario no utilice el servicio por un período superior a 12 meses.
5.3.En el caso de que el acceso a los servicios se suspenda ,el usuario podrá efectuar un nuevo pedido de acceso, actuando conforme lo dispuesto en la cláusula 2, supra.

6. Responsabilidad
6.1. Los portales mencionados en el punto 1.1. poseen los adecuados niveles de seguridad, además WladiVal Lda no será responsable de cualquier prejuicio sufrido por el usuario y/o por terceros, en virtud de: Atrasos, interrupciones, errores y suspensiones de comunicaciones que tengan origen en factores fuera de su control, principalmente, cualquier deficiencia o fallos provocados por la red de comunicaciones o servicios de comunicaciones prestados por terceros, por el sistema informático, por los módems, por el software de conexión o eventuales virus informáticos.
6.2. Cualquier actividad tendenciosa en los portales mencionados en el punto 1.1. por parte de usuarios individuales (personas físicas) e/o usuarios empresariales (personas jurídicas) o terceros usuarios , están sujetas a penas severas y duraderas. Es altamente recomendable que propietarios / administradores de establecimientos no intenten escribir sus propios comentarios. Visite la página del propietario de su establecimiento para ver cómo puede presentar informaciones sobre su establecimiento y/o vino en nuestra página web y responder a los comentarios dejados por los usuarios. Si desear compartir con nosotros cualquier irregularidad o transgresión pasada sin punición o desea comunicar una preocupación sobre un comentario anexado a su establecimiento, entre en contacto con nosotros.
6.3. ¡La tolerancia de WladiVal Lda para comentarios falsos es cero! Consideramos muy seriamente todos los comentarios fraudulentos e invertimos gran parte de nuestros recursos y energías para garantizar la integridad de nuestros contenidos. En las raras ocasiones en que detectamos un comentario tendencioso, seguimos las siguientes etapas:
a) Retiramos el comentario de los portales mencionados en el punto 1.1.
b) Custodiamos al establecimiento en cuestión del comentario falso en cuanto a posibles tentativas adicionales de manipular su clasificación.
c) Penalizamos al establecimiento en nuestros índices de popularidad y alertamos a nuestros usuarios de sus acciones.
6.4. Los comentarios exhibidos en nuestra página web deben estar de acuerdo con nuestras orientaciones de envío. Todos los comentarios de los usuarios de los portales mencionados en el punto 1.1. representan la opinión subjetiva de ese usuario y nunca la de WladiVal Lda. Si eventualmente tiene preguntas adicionales sobre nuestra actitud ante los fraudes, contacte nuestra Línea de Apoyo al Cliente.
6.5. Las consultas de datos e información, así como la requisición de servicios, efectuadas en el ámbito de los portales mencionados en el punto 1.1., se presumen efectuadas por el usuario, declinando a WladiVal Lda cualquier responsabilidad derivada de la utilización abusiva o fraudulenta de las informaciones obtenidas.
6.6. Los elementos e informaciones transmitidas y la requisición de servicios solicitados por el usuario a los portales mencionados en el punto 1.1. gozarán de plenos efectos jurídicos, no pudiendo el Utilizador alegar la falta de firma para incumplir las obligaciones asumidas.

7. Datos Personales
7.1. Los datos del usuario recogidos al abrigo de la adhesión a los portales mencionados en el punto 1.1. son procesados automáticamente y son obligatorios, siendo indispensables para nuestra prestación de servicios; la omisión o inexactitud de los datos facilitados por el usuario están bajo su única y entera responsabilidad.
7.2. Siendo por naturaleza Internet un ambiente inseguro, los datos que circulan en la red pueden ser vistos y utilizados por terceros.
7.3. En los términos previstos y autorizados en la adhesión a los portales mencionados en el punto 1.1., los datos personales del usuario que consten en el mismo, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable, serán procesados y almacenados informáticamente y se destinan a ser utilizados por WladiVal Lda en el ámbito de la relación contractual con el usuario, o para la comercialización de sus servicios y/o productos, pudiendo estos datos ser utilizados de acuerdo con las condiciones aceptadas por el usuario.
7.4. En los términos de la legislación aplicable, está garantizado a los usuarios individuales (personas físicas) y a los usuarios empresariales (personas jurídicas), sin cargos adicionales, el derecho de acceso, rectificación y actualización de sus datos, directamente o mediante pedido por escrito, así como el derecho a oponerse a la utilización de los mismos para las finalidades previstas en el número anterior, debiendo para el efecto contactar a la entidad responsable del tratamiento de datos.
8. Comunicaciones y Notificaciones
El Cliente acepta recibir toda y cualquier comunicación y/o notificación relacionada con los portales mencionados en el punto 1.1., para la dirección de correo electrónico indicados en el Pedido de Adhesión.

9. Alteraciones
9.1. WladiVal Lda se reserva el derecho de alterar las presentes Condiciones Generales.
9.2. Cualquier alteración de las Condiciones Generales serán aplicables desde que sean comunicadas al Usuario, por cualquier medio adecuado, con una antelación mínima de 15 (quince) días relativamente desde la fecha de la entrada en vigor.
9.3. En el caso de no aceptación de las alteraciones, el Cliente podrá denunciar el presente contrato con una antelación mínima de 8 (ocho) días relativamente desde la fecha de la entrada en vigor de las alteraciones en cuestión.
9.4. La denuncia referida en el número anterior producirá efectos desde la fecha de entrada en vigor de la alteración a las presentes condiciones.
9.5. La denuncia del contrato en relación a los números anteriores no implica el derecho a cualquier indemnización u otra compensación.

10. Resolución
10.1. Cualquiera de las Partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento u cumplimiento defectuoso de cualquiera de las obligaciones asumidas al abrigo del presente contrato.
10.2. La resolución supra referida opera ocho (8) días después de la recepción de la comunicación escrita remitida por una Parte a la otra, invocando los respectivos fundamentos e implica la extinción inmediata de cualquier derecho y obligación, salvo eventuales indemnizaciones a que cualquier Parte tenga derecho.

11. Vigencia
Los portales mencionados en el punto 1.1., prestan un servicio por plazo indeterminado, pudiendo cesar mediante simple comunicación de WladiVal Lda al usuario, enviada con una antelación mínima de 15 (quince) días relativamente desde la fecha de cesación.

12. Ley y Foro
12.1. A todas las cuestiones que no se encuentren reguladas por las presentes condiciones, es aplicable la Ley de la República Portuguesa.
12.2. En caso de litigio, en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, es competente el foro de la comarca de Lisboa, con expresa renuncia a cualquier otro.

13. Propiedad
Los portales mencionados en el punto 1.1., son páginas webs registradas y el servicio prestado por los mismos es de responsabilidad de WladiVal - Tourism & y Business Lda, con sede en la Rua da Barca s/n, 2240-611 Dornes, Ferreira do Zêzere, persona colectiva (jurídica) con número: 507 138 759 (CNPJ) de la República Portuguesa.